Politica sulla privacy Lunorionvia

La tua privacy è al centro del nostro impegno quotidiano

Introduzione e principi

La presente informativa descrive come Lunorionvia raccoglie, utilizza, protegge e condivide i dati personali degli utenti che interagiscono con i nostri servizi online, nel rispetto delle normative italiane ed europee.

Tuteliamo la tua riservatezza attraverso misure tecniche e organizzative, informandoti sempre in modo chiaro sulle modalità di raccolta e trattamento dei dati personali da parte di Lunorionvia.

Dati raccolti e modalità

Raccogliamo informazioni che tu stesso ci fornisci volontariamente tramite moduli, e dati acquisiti automaticamente durante la navigazione.

Dati forniti direttamente

  • Nome, cognome, indirizzo email forniti tramite moduli di contatto.
  • Eventuali numeri telefonici per eventuale supporto o chiarimenti.
  • Messaggi e dettagli specifici delle tue richieste o feedback inviati.
  • Informazioni sui temi di interesse selezionati volontariamente.
  • Dati forniti in sede di incontri virtuali o comunicazioni successive.

Dati acquisiti automaticamente

  • Indirizzo IP utilizzato durante la navigazione sul sito lunorionvia.com.
  • Dati tecnici sul dispositivo e browser utilizzato per accedere ai nostri servizi.
  • Informazioni relative alle pagine visitate e agli orari di accesso.
  • Cookie e identificatori anonimi per migliorare usabilità e sicurezza.
  • Eventuali preferenze di lingua o strumenti di personalizzazione.

Finalità e utilizzo dati

I dati vengono usati esclusivamente per rispondere alle richieste, migliorare il servizio e gestire le comunicazioni.

  • Risposta alle domande inviate tramite form o email.
  • Personalizzazione dell’esperienza e dei suggerimenti pratici.
  • Notifiche relative a cambi di servizio o aggiornamenti importanti.
  • Analisi anonima per capire l’utilizzo complessivo del sito.
  • Adeguamento alle normative sulla protezione dei dati personali.
  • Prevenzione e gestione di eventuali abusi o anomalie.
  • Gestione della sicurezza e conservazione dei dati.

Il nostro impegno: Adottiamo misure specifiche di sicurezza fisica e digitale per tutelare le tue informazioni personali da accessi non autorizzati.

Condivisione dei dati

I dati non vengono venduti o ceduti, salvo obblighi di legge o necessità tecnico-operative per la fornitura dei servizi richiesti.

Fornitori di servizi

Alcuni dati sono gestiti da fornitori tecnici affidabili, sempre selezionati secondo criteri di sicurezza e affidabilità.

Obblighi legali

Potremmo condividere dati solo se richiesto per legge da autorità competenti.

Statistiche anonime

Utilizziamo dati depersonalizzati unicamente per finalità statistiche interne.

I tuoi diritti

Hai il diritto di conoscere, modificare o cancellare i tuoi dati, nonché opporti al loro trattamento in ogni momento.

  • Puoi richiedere una copia delle informazioni conservate su di te.
  • Hai diritto a ottenere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
  • Richiedi la cancellazione dei dati, fatte salve le esigenze di legge.
  • Hai il diritto alla portabilità dei tuoi dati in formato leggibile.
  • Puoi opporti al trattamento, nei limiti previsti dalla legge.
  • Richiederne la limitazione in determinati casi definiti dalla normativa.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a privacy@lunorionvia.com o contattarci tramite il form dedicato.

Sicurezza delle informazioni

Proteggiamo i dati tramite sistemi avanzati di sicurezza e procedure aggiornate, anche con il supporto di consulenti esperti.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati durante la trasmissione e la conservazione.
  • Back-up periodico per prevenire la perdita accidentale di informazioni.
  • Monitoraggio continuo per individuare possibili anomalie o intrusioni.
  • Aggiornamenti costanti dei sistemi informatici e dei software utilizzati.

Misure organizzative adottate

  • Formazione del personale sulle migliori pratiche di sicurezza.
  • Restrizione dell’accesso ai dati solo al personale autorizzato.
  • Procedure interne per la corretta gestione delle richieste degli utenti.
  • Verifiche periodiche di conformità e revisione delle procedure.

Tempi di conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti.

  • Dati anagrafici base mantenuti fino a richiesta di cancellazione.
  • Informazioni sulle attività conservate per miglioramento servizio.
  • Messaggi ed email archiviati per la gestione delle richieste.
  • Dati di fatturazione gestiti secondo le previsioni di legge.
  • Consenso marketing sempre revocabile e dati utilizzati solo se autorizzati.

Al termine dei periodi necessari, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimenti internazionali

Eventuali trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono sempre nel rispetto delle direttive UE.

  • Accordi specifici con fornitori certificati.
  • Sistemi di sicurezza conformi alle direttive europee.
  • Procedure di controllo periodiche sui trasferimenti.
  • Clausole contrattuali standard nei rapporti con fornitori esteri.

Cookie e strumenti simili

Lunorionvia utilizza cookie tecnici e di preferenza per offrire un’esperienza più personalizzata e sicura durante la navigazione.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Necessari al funzionamento e alla gestione delle sessioni.
  • Utilizzati per statistiche e analisi dei dati di navigazione.
  • Salvano preferenze di lingua e personalizzazione grafica.
  • Conservano le impostazioni degli utenti all’interno del sito.

Puoi sempre gestire il consenso e modificare le impostazioni dei cookie quando preferisci.

Aggiornamenti della policy

Eventuali modifiche saranno comunicate e aggiornate direttamente su questa pagina.

  • Comunicazioni dirette agli utenti registrati.
  • Aggiornamento della data di modifica in fondo alla pagina.
  • Email informativa se applicabile.
  • Avviso pop-up a seguito dell’aggiornamento.

Consigliamo di consultare spesso questa sezione.

Contatti e richieste

Per domande sulla privacy scrivi a privacy@lunorionvia.com o usa il modulo online.

Lunorionvia

Via Antonio Salandra 13, Roma, RM 00187 Italy

Telefono: +39.055.28.04.86

Email: content@lunorionvia.com

Ultima modifica 10 dicembre 2025

Effettiva dal 10 dicembre 2025