Politica sulla privacy Lunorionvia
La tua privacy è al centro del nostro impegno quotidiano
Introduzione e principi
La presente informativa descrive come Lunorionvia raccoglie, utilizza, protegge e condivide i dati personali degli utenti che interagiscono con i nostri servizi online, nel rispetto delle normative italiane ed europee.
Tuteliamo la tua riservatezza attraverso misure tecniche e organizzative, informandoti sempre in modo chiaro sulle modalità di raccolta e trattamento dei dati personali da parte di Lunorionvia.
Dati raccolti e modalità
Raccogliamo informazioni che tu stesso ci fornisci volontariamente tramite moduli, e dati acquisiti automaticamente durante la navigazione.
Dati forniti direttamente
- • Nome, cognome, indirizzo email forniti tramite moduli di contatto.
- • Eventuali numeri telefonici per eventuale supporto o chiarimenti.
- • Messaggi e dettagli specifici delle tue richieste o feedback inviati.
- • Informazioni sui temi di interesse selezionati volontariamente.
- • Dati forniti in sede di incontri virtuali o comunicazioni successive.
Dati acquisiti automaticamente
- • Indirizzo IP utilizzato durante la navigazione sul sito lunorionvia.com.
- • Dati tecnici sul dispositivo e browser utilizzato per accedere ai nostri servizi.
- • Informazioni relative alle pagine visitate e agli orari di accesso.
- • Cookie e identificatori anonimi per migliorare usabilità e sicurezza.
- • Eventuali preferenze di lingua o strumenti di personalizzazione.
Finalità e utilizzo dati
I dati vengono usati esclusivamente per rispondere alle richieste, migliorare il servizio e gestire le comunicazioni.
- • Risposta alle domande inviate tramite form o email.
- • Personalizzazione dell’esperienza e dei suggerimenti pratici.
- • Notifiche relative a cambi di servizio o aggiornamenti importanti.
- • Analisi anonima per capire l’utilizzo complessivo del sito.
- • Adeguamento alle normative sulla protezione dei dati personali.
- • Prevenzione e gestione di eventuali abusi o anomalie.
- • Gestione della sicurezza e conservazione dei dati.
Il nostro impegno: Adottiamo misure specifiche di sicurezza fisica e digitale per tutelare le tue informazioni personali da accessi non autorizzati.
Condivisione dei dati
I dati non vengono venduti o ceduti, salvo obblighi di legge o necessità tecnico-operative per la fornitura dei servizi richiesti.
Fornitori di servizi
Alcuni dati sono gestiti da fornitori tecnici affidabili, sempre selezionati secondo criteri di sicurezza e affidabilità.
Obblighi legali
Potremmo condividere dati solo se richiesto per legge da autorità competenti.
Statistiche anonime
Utilizziamo dati depersonalizzati unicamente per finalità statistiche interne.
I tuoi diritti
Hai il diritto di conoscere, modificare o cancellare i tuoi dati, nonché opporti al loro trattamento in ogni momento.
- • Puoi richiedere una copia delle informazioni conservate su di te.
- • Hai diritto a ottenere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
- • Richiedi la cancellazione dei dati, fatte salve le esigenze di legge.
- • Hai il diritto alla portabilità dei tuoi dati in formato leggibile.
- • Puoi opporti al trattamento, nei limiti previsti dalla legge.
- • Richiederne la limitazione in determinati casi definiti dalla normativa.
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a privacy@lunorionvia.com o contattarci tramite il form dedicato.
Sicurezza delle informazioni
Proteggiamo i dati tramite sistemi avanzati di sicurezza e procedure aggiornate, anche con il supporto di consulenti esperti.
Misure tecniche adottate
- • Crittografia dei dati durante la trasmissione e la conservazione.
- • Back-up periodico per prevenire la perdita accidentale di informazioni.
- • Monitoraggio continuo per individuare possibili anomalie o intrusioni.
- • Aggiornamenti costanti dei sistemi informatici e dei software utilizzati.
Misure organizzative adottate
- • Formazione del personale sulle migliori pratiche di sicurezza.
- • Restrizione dell’accesso ai dati solo al personale autorizzato.
- • Procedure interne per la corretta gestione delle richieste degli utenti.
- • Verifiche periodiche di conformità e revisione delle procedure.
Tempi di conservazione
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti.
- • Dati anagrafici base mantenuti fino a richiesta di cancellazione.
- • Informazioni sulle attività conservate per miglioramento servizio.
- • Messaggi ed email archiviati per la gestione delle richieste.
- • Dati di fatturazione gestiti secondo le previsioni di legge.
- • Consenso marketing sempre revocabile e dati utilizzati solo se autorizzati.
Al termine dei periodi necessari, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
Trasferimenti internazionali
Eventuali trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono sempre nel rispetto delle direttive UE.
- • Accordi specifici con fornitori certificati.
- • Sistemi di sicurezza conformi alle direttive europee.
- • Procedure di controllo periodiche sui trasferimenti.
- • Clausole contrattuali standard nei rapporti con fornitori esteri.
Cookie e strumenti simili
Lunorionvia utilizza cookie tecnici e di preferenza per offrire un’esperienza più personalizzata e sicura durante la navigazione.
Tipologie di cookie utilizzati
- • Necessari al funzionamento e alla gestione delle sessioni.
- • Utilizzati per statistiche e analisi dei dati di navigazione.
- • Salvano preferenze di lingua e personalizzazione grafica.
- • Conservano le impostazioni degli utenti all’interno del sito.
Puoi sempre gestire il consenso e modificare le impostazioni dei cookie quando preferisci.
Aggiornamenti della policy
Eventuali modifiche saranno comunicate e aggiornate direttamente su questa pagina.
- • Comunicazioni dirette agli utenti registrati.
- • Aggiornamento della data di modifica in fondo alla pagina.
- • Email informativa se applicabile.
- • Avviso pop-up a seguito dell’aggiornamento.
Consigliamo di consultare spesso questa sezione.
Contatti e richieste
Per domande sulla privacy scrivi a privacy@lunorionvia.com o usa il modulo online.
Lunorionvia
Via Antonio Salandra 13, Roma, RM 00187 Italy
Telefono: +39.055.28.04.86
Email: content@lunorionvia.com
Ultima modifica 10 dicembre 2025
Effettiva dal 10 dicembre 2025